Pobočky svetového hospodárstva: prax aplikácie vyvážených systémov skóre karty vo svetovom turistickom priemysle

Od začiatku 90. rokov. Koncepcia takéhoto odvetvia svetovej ekonomiky, keďže cestovný ruch plánuje zabezpečiť jej trvalo udržateľný rozvoj. A dnes je jedným z najnaliehavejšie pre vedcov a odborníkov v oblasti cestovného ruchu. Paradigma udržateľného rozvoja, ako charakteristiku odvetvia svetovej ekonomiky, zahŕňa prechod od modelu spotrebiteľa, plne uspokojiť stále rastúce potreby turistov k vyváženému rozvoju cestovného ruchu, ktorý berie do úvahy záujmy a turistov aj budúcim generáciám, rovnako ako ekosystém je k dispozícii najmä sociálno-ekonomický a kultúrny rozvoj miestnych komunít. Vďaka svojej dlhej a zložitej orientácii, koncept sa ukázal byť docela ťažké praktická realizácia. Svetová organizácia cestovného ruchu (WTO) navrhol použitie takejto charakteristiky plánu sektorov svetovej ekonomiky - cestovný ruch, ktorá by zahŕňala rad kľúčových ukazovateľov jej udržateľného rozvoja, vrátane ekonomickej, environmentálnej, sociálnej a plánovacie jednotky. Vzhľadom k tomu, tieto systémy sú predmetom štúdia a praktického uplatňovania rastúceho počtu jednotlivých turistických destinácií, celých krajín a regiónov.

Keď Kanada bola jednou z prvých krajín, ktoré zverejnilisvoj vlastný národný systém na analýzu tohto odvetvia indikátorov svetovej ekonomiky a cestovného ruchu, bola táto udalosť nadšene prijatá turistickou komunitou v Kanade aj v iných krajinách. Zavedenie takého systému turistických ukazovateľov umožnilo komplexne posúdiť vplyv cestovného ruchu na sociálny a kultúrny život v krajine. Použitie systému národných turistických ukazovateľov Kanady umožňuje vyriešiť tri hlavné úlohy:

1) hodnotenie súčasného stavu cestovného ruchu ako odvetvia svetového hospodárstva v Kanade;

2) analýza hlavných trendov v cestovnom ruchu v Kanade;

3) podpora rozvoja stratégie trvalo udržateľného rozvoja priemyslu a strategického rozhodovania.

Ďalším príkladom úspešnej implementácie systémunárodná úroveň systému vyváženej turistickej výkonnosti je Tasmánia. Zavedenie desaťročného strategického plánu rozvoja cestovného ruchu ako priemyslu svetového hospodárstva na základe tohto systému umožnilo v krátkom období každoročne zvýšiť zamestnanosť v cestovnom ruchu o 25%, počet turistov o 44% a príjmy z cestovného ruchu o 66%.

Ako ukazuje svetová skúsenosť, rozvoj cestovného ruchu -komplexná dlhodobá úloha vyžadujúca zapojenie rôznych činiteľov zmeny na všetkých úrovniach systému riadenia cestovného ruchu: od turistických podnikov až po medzinárodné turistické združenia. Použitie Balanced Scorecard umožňuje sústrediť úsilie všetkých zainteresovaných strán o dosiahnutie strategických cieľov, ktorý by spĺňal záujmy turistov, miestnych komunít, cestovného ruchu a štátu. Vstupom do WTO sa otvárajú ďalšie možnosti na zlepšenie vlastného systému riadenia pre rozvoj cestovného ruchu a štatistického účtovníctva, ktoré by mali zohľadňovať najlepšie svetové skúsenosti s vývojom vyvážených ukazovateľov cestovného ruchu.

Osobitné miesto v racionalizácii tejto stratégiepatrí k relatívne mladému smeru rozvoja priemyslu - agroturistike. Koncept "agroturistiky" je pomerne mladý a spája sa s rekreáciou na vidieku, znalosťou miestneho života, ktorého nevyhnutným stavom je starostlivý prístup k prírode. Takže je možné ju identifikovať ako poddruh ekologického cestovného ruchu, pretože organizácia je založená na princípoch trvalo udržateľného rozvoja. V súčasnosti je hlavným zdrojom agroturistiky roľnícke pozemky s priľahlými územiami. Treba mať na pamäti, že pre určitú kategóriu v poľnohospodárstve bude tento druh príjmu alternatívou.

Nemožno nezmieňovať taký dôležitý aspekt, ako jeoceňovanie. V súčasnej dobe malé zapojenie cestovných spoločností do vytvárania produktu agroturistiky, ukazuje, že vytvorenie turistického produktu, a preto stanovenie cien za to zaoberá majitelia nehnuteľností. A ako ukazuje prax, cena nie vždy zodpovedá úrovni ponúkaných služieb, čo je jedným z odstrašujúcich faktorov rozvoja. Je potrebné aktívne zapojiť cestovné kancelárie do tvorby agroturistických služieb.

Po prvé, cestovná kancelária má dostatokinformácie a technológie predaja turistických produktov v tomto segmente trhu sú reklamné médiá a dobre rozvinutý trh služieb. Na druhej strane rozšírenie balíka služieb povedie k zvýšeniu trvania prehliadky. To zase bude mať pozitívny vplyv na zisk vlastníkov nehnuteľností. Diverzifikácia turistického produktu povedie k nárastu dopytu a rozšíreniu jeho zložky kvality, priťahovaním rôznych kategórií spotrebiteľov služieb.