Profesionálna etika - kritérium pre hodnotenie profesionality a morálnej udržateľnosti
Profesionálna etika akéhokoľvek odvetviamanažment je založený na vzájomnom vzťahu morálnych požiadaviek a okamžitom vzniku samotnej profesie. Prví vedci, ktorí obrátili svoju pozornosť na túto otázku, boli Aristotle, Durkheim a Comte. Hovorili o vzájomnom vzťahu morálnych zásad spoločnosti s rozdelením spoločenskej práce. Z hľadiska materializmu bol vyššie uvedený problém potvrdený K. Marxom a F. Engelsom.
Prvé kódexy profesionálnej etiky vzniklidokonca aj v dobách existencie stredovekých dielní na základe remeselnej deľby práce (11.-12. storočia). Práve potom charty zaviedli množstvo požiadaviek, ktoré boli predložené profesii, pracovným podmienkam a samotným pracovníkom. Niektorí vedci však argumentujú o skoršom výskyte takýchto kódov. Napríklad "prísaha Hippokrates" alebo ustanovenie pre kňazov, ktorí v tom čase vykonávali súdne funkcie.
Vzhľadom na neustálu potreburegulácia vzťahov medzi ľuďmi určitého povolania, profesionálna etika sa neustále rozvíja, mení a upravuje. Vıvoj verejnej mienky zohráva obrovskú úlohu. Často sa niektoré normy už veľmi dlho neuznávajú v súvislosti s bojom názorov.
Zhrnutie vyššie uvedeného možno konštatovaťprofesionálna etika je súbor noriem morálky, ktorý určuje postoj samotnej osoby k profesionálnej službe. Riadenie a regulácia etiky sa vykonáva pomocou osobitných kódexov správania, ktoré predpisujú typ určitých morálnych vzťahov medzi zamestnancami, ako aj spôsoby podloženia týchto dokumentov.
Hlavnou úlohou profesionálnej etiky je definícia morálnych hodnotení a noriem, konceptov a rozsudkov, ktoré poskytujú úplný opis ľudí v určitej profesii.
Zásady profesionálnej etiky sú založené na nasledujúcich postulátoch:
- spravodlivosť pri rozdeľovaní zdrojov potrebných na výkon činností medzi zamestnancami;
- identifikácia a náprava porušovania etickej sféry bez ohľadu na postavenie páchateľa;
- tolerancia pracovníkov vo vzťahu k tradíciám a morálkam iných regiónov, krajín alebo jednoducho iných organizácií;
- používanie súboru individuálneho a kolektívneho rozhodovania v akomkoľvek obchodnom vzťahu;
- vylúčenie tlaku alebo násilia v interakcii s podriadenými, najmä v prítomnosti iných ľudí;
- použitie princípu konštantnosti, ktorý zabezpečuje vykonávanie určitých noriem, zakotvených v trvalom nariadení alebo inom regulačnom dokumente oddelenia;
- túžba po bezkonkurenčnom konflikte.
Profesionálna etika, ako veda, študuje:
- vzťahy v kolektívnych pracovných skupinách vo všeobecnosti a najmä v každom zamestnancovi;
- morálne kvality špecialistu, ktoré zabezpečujú vysoko účinné vykonávanie pracovných povinností;
- morálne normy, ktoré sú charakteristické pre konkrétnu profesiu;
- charakteristika vzdelávania mladých špecialistov zo študovanej sféry.
Vždy a vo všetkých špecialitách najdôležitejšíchcharakteristickým znakom morálneho charakteru špecialistu je profesionalita a zodpovedný prístup k vykonávanej práci. Osobitná pozornosť sa venuje pracovníkom v oblasti súvisiacich so zodpovednosťou za životy ľudí (povolania v sektore služieb, zdravotníctva, dopravy a vzdelávania). Nezodpovedný postoj zamestnanca v tejto oblasti môže spôsobiť vážnu škodu spoločnosti, byť nebezpečný pre život druhých alebo viesť k osobnej degradácii.